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Questions fréquentes

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Notre plateforme centralise tous vos processus d'approvisionnement textile. Elle vous permet de gérer vos produits, communiquer avec vos fournisseurs et suivre vos commandes en temps réel. Vous pouvez facilement créer des fiches techniques, partager des documents et collaborer efficacement avec votre équipe.

Nous offrons un support client disponible 24/7 via chat, email et téléphone. Notre équipe d'experts est là pour vous accompagner dans la prise en main de la plateforme et répondre à toutes vos questions techniques.

Nous effectuons une vérification approfondie de chaque fournisseur avant son intégration à notre plateforme. Cela inclut la vérification des certifications, des références et des capacités de production. Nous surveillons également en continu les performances et la satisfaction client.

Les délais de production varient selon le type de produit et les quantités. En moyenne, nos fournisseurs peuvent livrer en 4–6 semaines pour des commandes standard. Pour des productions plus complexes ou des grandes quantités, les délais peuvent être de 8–12 semaines.

Démarrer est simple et rapide. Inscrivez-vous gratuitement, complétez votre profil entreprise, et commencez à explorer notre réseau de fournisseurs. Notre équipe vous guidera dans vos premiers pas et vous proposera une démonstration personnalisée de la plateforme.